天津市仁康泰和医疗器械贸易有限公司

新闻中心

行业新闻 您现在的位置:首页 >> 新闻中心 >> 行业新闻

医疗器械有效营销的六条黄金法则

发布日期:2016-04-08 16:24 来源:原创 【关闭】
           有人说在医疗器械营销市场,“有关系”的人能够拥有更多顾客,这一结论明显的有待商榷。这也同时是提醒我们,医疗器械销售并不只是卖东西这么简单,多管齐下,才能够做好医疗器械营销。也就是说除要关注产品的质量、价格等等因素还是要其他很多应当注意的地方,我们用六个“化”来简单的概括一下。
        产品多元化,目前,各种免费体验店,免费指导中心等名目繁多的连锁店不在少数,但共同的特点是:医疗器械连锁店内可以供体验的产品少,而且功能单一。当单一的产品不再吸引体验者和消费者的时候,这些客户资源就会白白流失,体验店前期的投入也将付诸东流。价格适中化,我国毕竟属于发展中国家,经济实力远远落后于西方发达国家的水平,家用医疗器械保健品的购买力并不高,因此,企业要做长久打算,切不可把价格体系制定的过高。渠道多样化,体验店为我们销售产品提供了一个最佳的平台,如何利用好这个平台进行渠道拓展,也是医疗器械商家需要仔细研究挖掘的。促销经常化,体验营销的促销方式多种多样,体验医疗器械连锁店要经常组织体验者参与一些集体活动,节假日的医疗器械买赠促销是更必不可少的环节。人员专业化,体验营销要求我们的工作人员在为体验者服务的时候始终热情相待,微笑服务,决不能因为薪酬和销售挂钩而给体验者造成购买压力,对于每一位来店体验的老年人,首先给其子女般的关怀,贴心的交流,轻松的感受产品疗效的心情。同时,专业的医疗器械保健知识是必不可少的,在和体验者交流的过程中,时时表现出你保健知识的专业性,这样体验者对你的产品会更有信心。服务规范化,服务流程的规范化能体现出一家医疗器械企业的管理制度是否健全。企业是否拥有现代企业管理理念是企业持久发展的必备条件。首先,体验店的每一位员工在迎宾、接待、授课、活动、服务、送别中的规范化用语和规范化的流程是体验者最先感知的,这将决定体验者和消费者对企业的信任度和忠诚度。
        当然,当产品质量出现问题时,我们的医疗器械售后服务是否及时到位,是否贴心、急人所急,一次贴心的服务,也许给客户带来的只是感动,但是一次失败的服务,可能带来的是更大范围的“负面”口碑效应。售后服务的规范化将直接影响企业的声誉,也直接影响着企业的销售。